Unsere Webdesign-Philosophie

„Mit dem Kunden das Seitenprofil erarbeiten“

Jeder Kunde hat eigene Vorstellungen von Optik und Informationsgehalt seiner Internetpräsenz. Ihre Website wird nach Ihren und unseren Vorstellungen gestaltet. Dabei nehmen wir beratende und ausführende Stellung ein.

Was soll der ein Web-Auftritt leisten? Das ist die entscheidende Frage zur Abwägung des Aufwands und der Kosten. Standardwebseiten beinhalten in der Regel ein paar Einführungsseiten und evtl. einen Online-Shop. Die Werbeseiten sollen das "Wir über uns" aufnehmen, der Web-Shop den Auftritt finanzieren - schon viele Firmen haben festgestellt, dass dieser Weg nicht zwingend funktioniert.
Nicht jede Firmen-Seite benötigt zwingend einen Online-Shop. So ist es vollkommen unsinnig, für Kunden der Firma einen Shop zu entwickeln, wenn die Firma rein auf Spezialsortimente ausgerichtet ist. Für einen Schraubengroßhandel, der Aufträge erst ab einem höheren Mindestbestellwert oder einer Haushalts-unüblichen Mindestmenge entgegen nimmt, wäre ein Online-Shop eher ein "Umsatz-Verhinderer".
Viele Internetseiten haben ein Manko: Die Web-Seiten werden nicht aktualisiert - es wird zum Beispiel auf die Anwesenheit der Firma auf einer Messe hingewiesen, die bereits ihre Pforten geschlossen hat. Das Internet aber lebt von neuen Informationen. Ihre eigenen Gewohnheiten im Internet bestätigen es sicherlich: Gibt es keine neuen Informationen, besucht man die Web-Seite nicht mehr. Mit dem Angebot alter Informationen wird einem Grundsatz der Werbung widersprochen. Wichtig sind Neuigkeiten! Und hierfür muss vorgeplant werden, denn nur wenige Firmen oder Selbstständige können sich eine Online-Redaktion leisten, die ein Muss zur Aufbereitung vieler aktueller Informationen ist.

Argumente, die für eine eigene Homepage sprechen

das Internet ist ein ideales Medium für Firmen- und Produktpräsentationen, Vertrieb usw. Es eröffnen sich völlig neue Möglichkeiten
das Image wird aufgewertet
für viele Kleinunternehmen hat eine Internetpräsenz in etwa die Funktion einer Visitenkarte. Sie gilt als eine weitere Möglichkeit mit Kunden in Kontakt zu treten, oder aber einfach den Briefkopf etwas
zu schmücken
eine Internetseite ist nicht nur perfekt für (Kunden-) Werbung, sondern auch recht billig im Vergleich zu Briefen, Prospekten, etc.
bei der Kontaktaufnahme kann das Internet unterstützend tätig sein: die Hemmschwelle, eine www-Adresse aufzurufen, ist unbestritten wesentlich geringer, als z.B. bei der Steuerberaterin anzurufen oder vorbeizukommen
die Kunden freuen sich, dass sie jetzt viel einfacher durch den Anfahrtsplan und Abbildung des Gebäudes den Weg finden
das Internet ist bei der Informationssuche konkurrenzlos bequem

Beispiel 1)
In einem Geschäft oder einer Filiale gibt es massenweise Anrufer, die lediglich Öffnungszeiten erfragen wollen. Mit einer Webseite könnten deshalb Mitarbeiter entlastet und der Service erhöht werden.

Beispiel 2)
Ein Kunde möchte sich vor dem Kauf über die über die Arbeitsweisen in Ihrem Unternehmen informieren. Auf einer sauber ausgearbeiteten Internetseite bekommt er die gesuchten Informationen und baut schon vor dem persönlichen Kontakt Vertrauen auf.

Beispiel 3)
Ein Großinvestor stößt im Internet auf Ihr Unternehmen / Ihre Firma. Da Ihre Internetseite dort (international) gut dargestellt ist, haben Sie gute Chancen.

Fazit:

Das Web ist ein Medium, mit dem man prinzipiell alles anstellen kann. Sie können mit vergleichsweise wenig Aufwand direkt Ihre Kunden, Ihr Publikum ansprechen. Sie können Meinungen einholen und Feedback erhalten. Das Web kann aufklären, informieren und unterstützen. Außerdem kann es verkaufen helfen, den Umsatz steigern und Personalkosten einsparen. Wenn man es richtig macht.

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